今日も、いつものクセでトレンチコートを羽織ってきましたが
電車の中で暑いのなんの。

がんばって、込み合った車内で
トレンチを脱ぎ捨てました。

そんな脱ぎ捨てられた、衣服たち。
最近は手元を離れてクリーニングに出されることが多いみたいです。

今日も朝からかけつけ2回、「洗宅倉庫」へのお電話をいただきました。
ご注文いただき、ありがとうございます。
ネットからもたくさんご注文いただいて、うれしいかぎりです。

地球がこのまま順調に回ってくれている限り
季節は巡り巡って、半年後にはまた
「そろそろトレンチくらい出すかな～。」
なんてことになるので。

ひと冬がんばった衣類たちへのねぎらいを込めて
次の季節にまたがんばってもらうためにも
洗宅倉庫をぜひご利用いただければと思っております。

ていねいに仕上げます♪

あったかくなってよかった～。

最近、洗宅倉庫で私が日々おこなっていることを
マニュアルにおこしています。

やる前までは、うーー、これはたぶん苦手な仕事だろうな。。。
と思っていたのですが、はじめてみると意外に楽しくてはまっています。

おそらく、整理整頓に似ているからではないかなと思います。
普段のことを明文化するため、理論だてて考えなければならないので
自分にとってもプラスであることに気が付きました。

今まで、なんとなーくやってきたことがスッキリします。

細部にこだわりすぎず、とりあえずは大まかな形に今週木曜日までに
持っていくのが目標です。

これで、
私が突然インフルエンザにかかったり、
親戚で悲しい不幸がおこったり、
家に泥棒が入って、現場検証に立ち会う必要に迫られたり
嵐が押し寄せて私が乗っている電車だけ動かなくなったり、
世界を救うために冒険の旅に出ることになっても、大丈夫です。

たいがいはなんとかなります。
そうなることを願って。

あれは確か昨年の秋、１０月ごろ。

「ワンフロア下の御手洗いを配管から工事することになりまして
その間、プロシスタさんのフロアにあるお手洗いを
下の会社の方が使われると思います。。。ご迷惑おかけしますが
よろしくおねがいします～。」

とわざわざビル管理会社さんが挨拶にいらっしゃった。

なんということ！トイレぶっ壊れて、漏水か？？
と思いきや、老朽化が進んでいるので、工事をして
ついでに配管以外の内装等も全部きれいにする予定らしい。

うちの階だったらうれしかったのに～。
と思っていたら顔に出てしまったのか、すかさず
「７階が終われば、順次他の階も工事する予定なんです～。
きれいになって、使いやすくなりますよ。」とのこと。

「もしかして、ウォシュレットとか付く感じですか？？！」
って乗り出しぎみで聞いてみたら、答えはYES☆

またとない朗報！！

さっそく、同じ女子社員であるMさんに伝えた。
「なんか、７階トイレなんですけど、工事してウォシュレットとか新しくついて
７階完了したら、うちらの階も工事してもらえるみたいっすよ～！」

「うれしいっすよね～。」

とひとしきり盛り上がった。

ねえ？期待しましたよね？Mさん。

そして、７階の工事も１カ月程度で終わり
次はうちらの階の工事か！！
ついに来るのか！ウォシュレットデビューの日が！！

と思っていたけれど、一向に工事は始まる気配がない。

「７階が終わったら、次はうちらの階よろしくおねがいしますよ～。(ｺﾞﾏｽﾘｺﾞﾏｽﾘ。。)」
という態度が逆にマイナス効果だったか？
一体、どこの階で工事してるんだろ。

となんとなく気にしてみたけど、どうやらどの階も工事を行ってない模様。
そのまま年末が来て、年が明けてしまった。

ま、年末年始で忙しいし、そのうち始まるだろうと待っていたけど
全然、一向に、ほんとに、全く、その気配がないので、思い切って通りかかった管理会社さんに聞いてみた。

「そういや、８階のトイレ工事っていつはじまるんですか？？」

「あ、それがですね～、議題にはあがってるんですけど。
まだ具体的には。。。。予算の問題かもしれません。。。。。」

そんなーーーーーっ！！

いやいや、私はまだあきらめていません。期待してますよ。
そんなプレッシャーかけたら逆にダメかな。
期待せずに待ってますよ、首を長くして！！

ね？Mさん。

ローマは一日にしてならず！！

塩野七生さんって方の本を読んでいます。
古代ローマ帝国の成り立ちとか、生活とか、人物について
詳しく書いてあってハマってしまっています。

読んでたら、昔学校で習った歴史は、上っ面の出来ごとだけしか
勉強しなかったんだなぁというのがよく分かります。

歴史が貯まってしまい、その分一つ一つの出来ごとを
薄くしないと仕方ないとは思いますが
ちょっとでも好きな時代があれば、深く掘り下げてみるとおもろい！
ということを、学生時代の私にアドバイスしてあげたい。

なんで、こんな古い話がおもしろく感じるのか。
文章が分かりやすく、物語仕立てだからというのも多分にありますが

読んでいると、どこかしら今の人間にも通じているところがあるというか
2,000年以上前から人間あんまりかわってない気がして
(そりゃ、パソコンや電子レンジや携帯電話はないけれど。)
近しく感じるが上に、学ぶべき点が多いからではないかと思います。

歴史は繰り返すって、ほんまやなと思います。

それによって、自分が革命家になれるかというと、そうではないですが
過去を振り返ることにより、未来を見通す力が少しでもつけばいいなと思います。

今日の大阪は、ほんとすごい天気で
午後2時くらいには、8階からの灰色のカーテンで遮られるほどの
大雨＆横殴りの風でした。

夜、帰れんのかね～。
と思っていたら、午後5：45現在、晴れわたってます。

なんか、南の島とかでスコールが来た後
めっちゃ晴れたら、こういう感じやろうな～と
南の島へ思いを馳せてしまいました。

南の島といえば、今年の社員旅行
一体どこになるのか楽しみです。

どうやら、南の島系らしいです。

そんなわけないけど、ハワイだったらどうしよう！！
うれしいなぁ。それかタイとかも憧れます。。。

旅好きなんで、決まっていない今から楽しみです。

毎週木曜日の夜。
プロシスタでは勉強会をしています。

どんな内容かは、またの機会にご紹介するとして。

この勉強会から発生した
習慣というか、副産物というか

毎週みんなで勉強会前に出前を取るようになりました。

注文先はお察しの通り、カレーハウスcoco壱番屋です。

私はどちらかといえば、恋愛も仕事も一点集中タイプなので
最近は毎週のごとく「ナスカレー」を食べています。

来週もたぶんナスカレー。
ちなみにプロシスタ内ではロースカツカレーが人気です。

会議室でプロシスタメンバーがすし詰めになって
黙々とカレーを食べている風景は、10分～15分程度の
短い時間ではありますが、普段の飲み会とはまた違った
雰囲気を醸し出していて、なかなかの見ものです。
大人の男ばっかが、輪になってカレーを食べている姿、想像してみてください。

今度は「カレー」ではなくて「寿司」でも取ってみたいです。
そんな贅沢ゆるされないだろうけど、1つの器からみんなが
お寿司を取るタイプだと、もう少し会話も生まれるのかなと思います。

カレー食べてる間は無言でも
そのあとの会議で散々しゃべるんですけどね。

あの、黙々と本当に会話無くカレーを食べてる姿が
(私ももちろん黙々とカレーにガッツくわけですが。)

なんとも、食事というよりは栄養摂取と空腹を満たすことだけに
重きを置いてしまっているよなと思ってしまうからです。

そういえば、毎週注文する時間が遅いからか
一緒に注文する500mlペットボトルのお茶が
毎回のごとく、注文数の半分くらい冷えていない状態で届きます。

事前に「あの、冷えたのちょっとしかないんですけど、、、」と
電話で教えてもらえるので、こちらも覚悟しているのですが。

そうしたら、昨日の電話で先手を打って
「お茶、冷えてなくてもいいんで、12本持ってきてください。」
と言ったところ。
「今日は12本、冷えてます！」との回答。

おお、感動。

私もお客様に対しての柔軟なサービスを心掛けて
お手本にさせていただきます。
ごちそうさまでした。

気が付けば、こんな時間。
これだけがんばって書きます。

普段、私は社内で電話を取り次いだり、来客していただいた方にお茶を出したり、

請求書を発行したり、社内備品を補充したり、

要は事務員さん的仕事内容がとても多いポジションです。
(これって、普通の事務員さんではできないことだよなと思う仕事もあるので
私は自分を事務員さんだとは思っていない。)

そうなると、必然的に社内にいることが多いですし
お客様とお会いできるのも、お茶をお出しするときの一瞬ということが多いです。

それでも、電話を取り次いだり、何回かプロシスタに来ていただいたり
たまたま、プロシスタメンバーとお客様との会食に合流できたり☆

1年くらい働いていると、そういう機会も増えて
うれしいことに、私を覚えてくださる方がいて
電話を取り次ぐ合間にちょっと気さくなやり取りもできるようになりました。

そんな仲がいいお客様で、異動になる方がいると、とてもさみしくなります。
(春はやっぱり異動が多くて、最近よくお話しを小耳にはさんだりする。)

2、3日前にもそんな話を聞いていて。
(これは、上司と先輩の話をちらっと盗んじゃって知ったんだな。)

あー、あの人も異動か。
仲いい人だったのに、残念だな。さみしいな。
と思っていたら、その方から今日メールをいただきました！！

詳しい内容は、ここに書けないんですけど
わざわざ私宛てにメールをいただいて、思わずニンマリしてしまって。

さびしいんですけど、うれしかったというか
「御社の皆さんとは仕事の絡みなくても仲良くしていただけるような予感。
伊田ちゃんも、これからもよろしくねー。」
と書いてあって、とても心を動かされました。

働いててよかったです。
ほんと、こちらこそです。
いつもありがとうございます。
そして、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

人によっては、
飲んでる時。
馬鹿騒ぎしてる時。
スポーツしてる時。
寝てる時。
彼女/奥さんと一緒に居る時。
子供と一緒に居る時。
ペットと一緒に居る時。

色々、あると思う。
いや、ほとんどの人が、そっちの方だと思う。

だけど、私は、やはりビジネスが本当に好きだ。

経営者としては、あたりまえなんだと思うし、経営者である以上、そうでなくてはならないと思う。

良く、仕事とプライベート、どっちも一生懸命な人ほど、仕事もできる。という人がいるが、私は違う。
サラリーマンならそれでもいいかもしれない。
だけど、私にとって、仕事の事を考えない時間がストレスフルな時間なんだ。

例えば、携帯電話がつながらないビーチサイドで寝そべってたとして、それはストレスフルな時間になる。
何もかも忘れて何かしている時、そんな時の方がストレスを感じる。

常に情報をキャッチでき、考えることができ、チャンスを逃さず、すぐに動ける状況こそ、もっとも安心できる。
ストレスを感じないというより、危機感を少しでも察知したいし、少しのチャンスも逃したくない。
というのが正しい表現だろうか。

人から見ると、変わっているとか、かわいそうとか思われるかもしれない。

だけど、私はその道を自分で選んだし、選んだからこそ、経営者として、他人の人生を預かったと思っている。

普通の一般人になりたいとは思っていないので、一般人の方の批判は喜んで受けよう。
全ての人がそうあるべきとは、決して思わない。

社に一人。経営者であるその人が、そうであればそれでいいと思う。

でも、この業界の人達は、ほとんど大卒なんだよね。
本当にみんな頭が良くて、素晴らしい方ばかり。

でも、俺はバカなんだよな。
謙遜でも、ひねくれでもなく、本当に自分でバカだと思う。
もう、コンプレックスの塊。

でも、こんな俺にも特技がある。
「バカでも分かる企画書が書ける！」
「バカでも理解できるように話せる！」
「バカでも儲けられる方法を知っている！」

方法は簡単。自分が分かるように、書き、話し、考えればいい。
俺自身がわかんないものは、作らないし、作れない。
なので、難しいことはやらない。

一部の専門家に絶賛されても、ほとんどの消費者に支持されない、理解されないものは、やりたくない。
業界の競争相手に褒められる為に、この業界に居るわけではないし、それを歓びとは思わない。

IT業界って本当に日々すごいスピードで進化していて、我々業界人も付いていくのに必死だけど、
消費者のみなさんって、これについて来れてるのかな？
事業者のみなさんって、ちゃんと理解して、自社の事業に役立てられているのかな？

バカな俺は、この業界に身を置いていなければ、多分チンプンカンプンだと思う。

もっと、分かりやすい言葉で、分かりやすい仕組みで、分かりやすいサービスを提供していきたい。

また、バカな私は、
老若男女、全ての人が私の師であると思っている。
私の知らない世界をみんな経験されてきていて、その人達の話を真剣に聞き、自分の血となり肉とする手段を持っている。
バカだから、反論する隙間もないから、全部受け入れる。

でも、今年、俺もいよいよ40になる。
そろそろ吸収するだけでなく、吸収して今まで得てきた事を、次の世代に引き継いでいかなくてはならない歳になってきた。

最近、私の周りにそう言った事を感じさせる若者が多く集まるようになってきた。
彼らは、なぜか、私にいつも連絡を取りたがり、常に質問を投げかけ、私と同じタバコを吸い、常に私と一緒に居ようとする。
最初は、不思議だったが、良く考えると、俺も若いころ、「この人！」って思ったら、その人に同じ事をしていたなぁ。
と気付いた。

なんか変な気分。
自分をそういう対象に見てくれる若者が出てきてくれたことにちょっと困惑している。

でも、不思議な事に、自分が昔、その人からそうしてもらったように、私もその子に、損得ではなく、あらゆるものを与えてあげたいと、思う。

たとえ下心があったとしても、それは資本主義では必要な心理だし、そうでなくてはならない。
ただ簡単には教えねえぞ！ しっかり盗め！って思う。
でも、そいつもバカなんだよなぁ。だから無性に可愛い。

バカから見た視点は、非常に広い。
ほとんどの人は、ホームレスになる危険性を感じてはいないだろう。
けど、バカは本当にその危険性も視野に入れて、死に物狂いでやらないと、危ない。
だから、怖いものもあんまりない。

バカは、人の奥行きを知ってこそ、価値あるバカだ。

だから、俺は思う。

俺は、本当に、バカで良かった。

これらは、自らの可能性を絶つ事、努力を絶つ事、成長を絶つ事になる。
なので、これらは絶対に禁句としている。
勿論、無理なことやできないことはあるし、したくない仕事もある。
その時でも、本当にできないのか、他に方法はないのか。
こういうやり方なら、やれるかもしれない。
などの代替え案を真剣に考え、提案すれば良い。
また、したくない仕事でも、どうすればしたいと思える仕事になるか真剣に考える。

重要な事は、テクニックや技術力、根性論、知識ではなく、
「真剣に考える」
事だということを、共有したいからである。

無理とか、できないという奴は、大体真剣に考えもせずに、その言葉を使う。
口癖というのは、人の性格をも左右する。
「基本的に」とか、「とりあえず」とか、「原則的には」とか、
そういう言葉を多用する人間は、言い訳を残そうとする。
責任逃れが癖になっている人間に多い。
あと、「人間というものは」とか、「男というものは」とか、「仕事というのは」とか、
を多用する人間は、ほとんどが、それを良く理解できていない人間が多い。
人間というものを良く分かっていない人ほど、「人間というものは」
仕事を分かっていない人ほど、「仕事というものは」
などを多用する。

なので、わが社では、口癖から直し、矯正するようにしている。

もうひとつ、当社の禁句。
それは、

「普通は、…です。」とか、「こうするのが普通ですよ」とか、
なんかその言葉を聞くと、下らん仕事に思えて、気持ちが萎える。
普通の仕事をしていて、人に感動を与えられるだろうか。
普通の事を追い求めて、他社に差別化できるだろうか。

普通は、変化を嫌う、変化に対応できない場合に使いたくなる言葉だと思う。

なので、少なからず、私は極力使わない。

とまぁ、正直、社員たちは、私がウザいだろうなぁと思ってる。

けど、少しずつ、みんなの目つきが変わってきているのも感じてうれしい。

なぜ私がその言葉を嫌いなのか。なぜ私がここで怒って、ここで喜ぶのか、
なれないメンバーは、少々戸惑うと思う。
けど、分かり始めたメンバーは、
私が何を言わんとしているのか、感じ取ってくれる。

中途半端な思考で、上辺だけで丸め込ませられるボスではないと分かってもらえるだけでいい。
聞きかじり、知ったかぶり、が通用しないと思ってもらえたら、真剣に考え、調べ、悩んだ末に、考え抜いた末のものが出てくるようになる。
だから、最近はとても内容の濃い意見が飛び交う。

とても良い空気が生まれてきていて、私は今、そんなメンバーに囲まれて仕事ができているので、非常に嬉しい。

みんなが真剣に考え、私に応えてくれているなら、そのメンバーには、楽しい人生をプレゼントすることでお返ししたいと、今、真剣に思っている。