みなさん、こんにちは。
プロシスタ、女子社員のIです。
私、基本的に仕事は社内です。
外出しません。
いえ、仕事で外出することはあるんですが
お客さん先に行くことはまずないです。
社内では、電話を取ります。
いろいろある仕事の中で電話番も仕事のうちです。
会社にかかってくる電話のうち
おそらく90％以上はまず、私が取っています。
そうなると、電話では何度でもお話ししたことあるが
お会いしたことのない方が何人もできました。
もう、電話のディスプレイに表示される番号を見たら、
「あ、きっとこの人だなぁ。」とわかります。
番号を覚えてしまうほど、毎日、毎日電話を取るからです。
取っては取次ぎ、取っては取次ぎ。
ただの取次ぎで終わってしまうことが多いですが
私も用事があって、会話をすることがあります。
型どおりのやり取りから外れると、電話ではありますが
少し相手と近くなった気になります。
そうすると、もう少し相手のことが知りたくなるのが人情。
電話しながらたまに、この方、直接会ったらどんな感じなんだろう。
気になるな～。と思ったりします。
「できれば直接お会いしてみたい人TOP5」なんてのを、自分の中で考えたりしてしまいます。
受話器の向こうが目に見えないと、見えない分、余計気になるのだろうと思います。
そんな受話器の向こうの気になる人TOP5に、もちろん入るであろう方に
今日、お会いできる機会がありました。
いやはや、気になっていた分、緊張しました。
でもやはり、うれしいもんです。
なんとなく、その後の今日の仕事がはかどった気がします。
(関係ないかな。)
気になっていたことが、解決したからすっきりしたのでしょうか。
やはり、人同士は会って直接話したほうが断然いいよね、
きっと、信頼関係も仕事も違ってくるよねということを
改めて考えた日でありました。
直接、社名やお名前をここで申し上げることはできませんが
わざわざ遠方(東京)から弊社までお越しいただき、ありがとうございました。
しかも、おみやげまでいただきまして、重ねて御礼申し上げます！
ありがたく、いただきます☆
2011年6月16日 木曜日 | 7:26 PM - 社員ブログ
